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【单选题】【消耗次数：1】
电子商务从业心态中“心”的含义是（ ）
① 工作能力
② 团队协作
③ 工作态度
④ 责任心
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【单选题】 电子商务从业心态中“业”的含义是（ ）
①  工作态度
②  责任心
③  团队协作
④  工作能力
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①  顺从
②  跟从
③  团队协作
④  工作能力
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①  个人绩效
②  组织绩效
③  集体绩效
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【判断题】 同事之间关系密切同事对被考评者的潜质、工作能力、工作态度和工作业绩效考评中占有很大的比重一般在60%—70%。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。
①  正确
②  错误
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①  勇于承担责任
②  不要怕别人知道你是新手
③  一定要有耐心和信心
④  以上都正确
⑤  戒骄戒躁
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【单选题】 精益求精的工匠精神体现在工作态度上就是（ )
①  认真
②  勤奋
③  进取
④  专注
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【单选题】 下列不属于电子商务从业者必备的心态的是（ ）
①  勤学苦干之心
②  不好意思
③  平淡之心
④  感恩的心
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【单选题】 主要考核公务员出勤情况和工作态度的是指
①  “绩”方面
②  “廉”方面
③  “德”方面
④  “勤”方面
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【判断题】 严谨是一种严肃认真、细致周全、追求完美的工作态度。
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列哪项是运营系统的职能 ( ）
①  物质保障
②  信息保障
③  门店开发
④  财务保障
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【单选题】 商品在排放的时候所要掌握的原则有 ( ）
①  杂乱无章
②  尽量往高处放
③  便于取放
④  陈列无序
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【单选题】 门店的空气湿度应该保持在（ ），该温度范围使人感觉比较舒适。
①  30%-40%
②  40%-50%
③  50%-60%
④  60%-70%
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【多选题】 按盘点实施的时间，门店盘点有如下类型（ ）
①  月度盘点
②  日常盘点
③  年度盘点
④  周期盘点
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【多选题】 以下属于我国连锁企业筹资方式的是（ ）
①  发行股票
②  向银行贷款
③  发行公司债券
④  吸收直接投资
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【单选题】 顾客的头诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面，其中标示不符属于对（ ）的投诉。
①  服务
②  商品
③  安全
④  环境
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【单选题】 门店店长必须具备的卖场管理的四种基本能力是沟通能力、人事组织能力、信息分析能力及（ ）
①  门店规划能力
②  自我成长能力
③  教导下属能力
④  处理人际关系的能力
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【单选题】 针对顾客的求廉心理，有意将一种或几种商品价格大幅度降低，以吸引人们来店购买商品，带动其他商品的销售的定价方法是（ ）
①  渗透定价
②  季节折扣定价法
③  招徕定价法
④  撇脂定价
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【单选题】 区分直营连锁店与其它经营形式的关键是 ( )
①  分店所有权
②  总公司特许权的授予
③  分店财务所有权
④  投资大小
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【多选题】 门店库存日报表分析方法包括以下内容（）
①  产品类别或品类结构分析
②  利润分析
③  畅、滞销库存分析
④  库存和销售结构对比分析
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