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【单选题】【消耗次数:1】
回头客就是老顾客,回头率高的店铺淘宝网认为其服务态度好、发货速度快、宝贝质量好,这样顾客才可能一直回头购买。 ( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
酒店服务中经常会有“回头客”光顾,“回头客”的多寡反映出旅游者对酒店服务的态度。“回头客”体现出态度的________特征
①
对象性
②
习得性
③
稳定性
④
价值性
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【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①
以上选项全部正确
②
善于向顾客请求帮助
③
帮助顾客判断潜在的新顾客
④
让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
⑤
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
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【单选题】
企业综合CSI主要包括:美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。( )
①
对
②
错
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【判断题】
淘宝网“软件服务”是订购装修店铺、管理宝贝的一些工具的软件服务。 ( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列哪种网络结构简单、灵活,可扩充性好,传输速率高,响应速度快?
①
总线型网
②
星型网
③
树型网
④
环型网
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【判断题】
淘宝网卖家不用收藏其他店铺作为关注对象。 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
越岭线布线时,一般应优先考虑回头展线。 ()
①
正确
②
错误
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【单选题】
在淘宝网“店铺营销工具”中可以找到哪些营销工具( )
①
优惠券
②
搭配套餐
③
店铺宝
④
以上都正确
⑤
满就送(减)
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【单选题】
淘宝网“出售中的宝贝”是对已经发布的在线宝贝进行查看和管理的入口。 ( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应重视服务态度,尽可能避免( )。
①
交易纠纷
②
退货
③
退款
④
换货
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随机题目
【单选题】
突发公共卫生事件分几级()
①
Ⅱ级
②
Ⅲ级
③
Ⅳ级
④
Ⅴ级
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【单选题】
突发公共卫生事件应急预案预警工作不正确的是()
①
早发现
②
早报告
③
早治疗
④
早处理
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【单选题】
负责突发公共卫生事件应急处理的日常管理机构是()
①
机关党委
②
疾控中心
③
卫生应急办公室
④
卫生院
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【单选题】
突发公共卫生事件对流动人口管理不正确的是()
①
采取预防措施
②
落实控制措施
③
对接触者就地隔离
④
不得限制活动
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【单选题】
特别重大突发公共卫生事件(Ⅰ级)应急反应正确的是()
①
由省人民政府统一组织领导
②
由省级疾控部门领导
③
由县级人民政府组织领导
④
由省级卫生监督部门领导
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【单选题】
《中华人民共和国传染病防治法》明确规定的传染病防治方针是()
①
防治结合
②
预防为主
③
依靠科学
④
分类管理
⑤
控制为主
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【单选题】
我国传染病防治规定,法定报告病种分为()
①
3类37种
②
2类35种
③
4类23种
④
1类26种
⑤
5类22种
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【单选题】
《传染病防治法》规定,各级各医疗保健机构在传染病防治方面的职责()
①
对传染病防治工作实施统一监督管理
②
按照专业分工承担责任范围内的传染病监测管理工作
③
承担责任范围内的传染病防治管理任务
④
领导所辖区域传染病防治工作
⑤
设立专人负责各施工区域的卫生防疫工作
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【单选题】
《传染病防治法》规定应予以隔离治疗的是()
①
疑似传染病病人
②
甲类传染病病人
③
甲类传染病病人和病原携带者
④
乙类传染病病人和病原携带者
⑤
除艾滋病病人、炭疽中的肺炭疽以外的乙类传染病病人
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【单选题】
《传染病防治法》规定各级各类医疗卫生机构在传染病防治方面最主要的职责是()
①
对传染病防治工作实行统一监督治理
②
发生传染病疫情时对疫点疫区进行调查和分析
③
确定专人承担传染病疫情报告、本单位内传染病预防和控制工作
④
领导所辖区域传染病防治工作
⑤
负责所辖区域内传染病预防、控制、监督工作的日常经费
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