【多选题】
在正常的渠道关系中,渠道冲突随时发生,渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括()。
【多选题】
通常情况下,渠道运行质量评估的主要内容有( )。
【多选题】
实践中,顾客满意评估主要从( )两个方面开展。
【判断题】
渠道成员之间的冲突已经具有了长期性和尖锐性时,适合采用信息密集型策略。
【判断题】
正规连锁是指各店铺资本所有权独立,采用共同进货,协议定价的一种商业横向联合。
【判断题】
营销渠道的调整,无所谓时机,只要企业想要调整就可以进行调整。
【判断题】
冲突三要素判别法能够抓住渠道成员在执行渠道任务时的全部不满情绪,并能够准确地指出各方对立的根源,判定冲突需要解决的时机,从而为进一步解决冲突提供依据。