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【单选题】【消耗次数：1】
所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（ ）
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 所谓成交信号是指顾客在接受销售人员的销售劝说之后，有意无意地表现出来的各种成交意向，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 门店销售的工作目标是顾客的再次销售，服务的流程是“购买前—购买中—购买后”的不断循环，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交（ ）
①  销售成交是销售人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程
②  销售成交还是说服顾客，促使其采取购买行为动的过程
③  销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④  以上选项全部正确
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【判断题】 按照销售的一般程序步骤，销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 诱发顾客的购买动机，必须考虑顾客的需要，让顾客知道销售品能带来的好处或效用，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后，才可能做出购买决定。因此，销售沟通的首要任务是哪些（ ）
①  向顾客介绍有关销售品的情况
②  传递销售信息
③  帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④  以上选项全部正确
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【单选题】 销售服务是指有形或无形商品在销售过程中，企业卫使顾客能安全、正确、妥善地使用产品或消费服务产品而实施的各类服务工作。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 在下列存储器中，断电后信息将会丢失的是（）
①  ROM
②  RAM
③  CD—ROM
④  磁盘
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【单选题】 Word中页眉和页脚可以在（）视图下显示。
①  普通
②  页面
③  大纲
④  普通、页面和大纲
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【单选题】 在Word中输入文本时，如果要在一页的文本未满时强制换页，使后面输入的内容出现在下一页，正确的操作是（）
①  按“分页”按钮
②  “插入”菜单—“分隔符”—“分页符”—“确定”
③  按PageDown键
④  按多次回车键直到出现下一页
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【单选题】 在Word中，打开文档File1，编辑修改后另存文件名为File2，则（）
①  在文档File1被文档File2覆盖，盘上没有File1文件
②  修改后的文档同时保存到File1和File中
③  文档File1未被修改，修改后的文档保存到文档File2，当前文档为File2
④  文档File1未被修改，修改后的文档保存到文档File2，当前文档为File1
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【单选题】 按计算机病毒破坏程度划分计算机病毒为（）
①  传染性病毒和非传染性病毒
②  瞬间病毒和长期病毒
③  人为制造的和自然生成的病毒
④  良性病毒和恶性病毒
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【单选题】 在Windows资源管理器的文件夹树中，某个文件夹左边‘+’表示（）
①  该文件夹含有隐藏文件
②  该文件夹为空
③  该文件夹含有子文件夹
④  该文件夹含有系统文件
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【单选题】 在Windows中，默认中文和英文输入法切换的组合键是（）
①  Ctrl+空格
②  Shift+空格
③  Ctrl+Alt
④  Ctrl+Shift
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【单选题】 一台微型计算机必不可少的外部设备是（）
①  键盘和显示器
②  鼠标和打印机
③  键盘和打印机
④  显示器和打印机
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【单选题】 在计算机内部存储的数据和指令采用（）数据。
①  十进制
②  八进制
③  二进制
④  十六进制
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【单选题】 在Word“文件”菜单的底部显示的文件名是（）
①  当前被操作的文件
②  当前已经打开的所有文件
③  最近被操作过的文件
④  当前文件夹下所有扩展名为.doc文件
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