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【单选题】【消耗次数:1】
先发制人的策略,即估计到顾客有可能提出的反对意见,抢在他前面有针对性地提出问题并作出阐述,发动攻势,有效地解答顾客疑虑,排除成交的潜在障碍,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
通过预先了解顾客问题,并且在问题提出之前就提供答案和解决方法,就能拍出顾客的疑虑,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
创新就是创造性地提出问题和解决问题。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
顾客异议具有两面性:其一,它可能是成交的障碍;其二,顾客提出异议也为交易成功提供机会,该说法( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
提出问题的句式越短越好,而由问句引出的回答则是越长越好,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
消极提示法运用从消极到不愉快,乃至反面语言的提示方法,可以更有效地刺激顾客,对任何顾客均可适用,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
有创新意识的人往往敢想敢干,善于质疑、提出问题。
①
对
②
错
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【判断题】
发现和提出问题属于问题解决的思维过程。
①
正确
②
错误
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【判断题】
不同年龄层的潜在顾客都有各自的消费特点。如少年潜在顾客购买欲望强,中老年潜在顾客较为理智,该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
党的组织对违反党的纪律的党员,应当本着( )的精神, 按照错误性质和情节轻重,给以批评、教育直至纪律处分。
①
惩前毖后,治病救人
②
批评从严,处理从宽
③
批评与自我批评相结合
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【单选题】
( )最早提出“知识分子已经是工人阶级的一部分”观点。
①
毛泽东
②
周恩来
③
刘少奇
④
邓小平
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【单选题】
党的领导的主要内容是( )。
①
政治领导、思想领导和组织领导
②
指引、服务、保证和协调
③
从群众中来,到群众中去
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【单选题】
中共洛川会议提出,争取抗战胜利的关键是实行中国共产党提出的( )抗战路线。
①
全面
②
军队
③
游击
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【单选题】
中国彻底摧毁几千年的封建剥削制度是在( )。
①
解放战争时期
②
建国初期
③
社会主义现代化建设新时期
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【单选题】
中国共产党十一届三中全会确定把全党的工作重点转移到( )上来。
①
社会主义现代化建设
②
经济建设
③
改革开放
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【判断题】
入党时必须有两名正式党员作入党介绍人。
①
对
②
错
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【判断题】
中国工人运动史上持续时间最长的一次罢工是省港大罢工。
①
对
②
错
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【判断题】
1978 年 12 月召开的党的十一届三中全会,是建国以来中国共产党历史上具有深远意义的伟大转折,开创了我国社会主义事业发展的新时期。
①
对
②
错
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【判断题】
“八大”《党章》规定,党的最高领导机关是党的全国代表大会和它的中央委员会。
①
对
②
错
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