【判断题】【消耗次数:1】
通过预先了解顾客问题,并且在问题提出之前就提供答案和解决方法,就能拍出顾客的疑虑,该说法( )
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相关题目
【单选题】 经常的购买行为就能说明该顾客就是忠诚顾客。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 先发制人的策略,即估计到顾客有可能提出的反对意见,抢在他前面有针对性地提出问题并作出阐述,发动攻势,有效地解答顾客疑虑,排除成交的潜在障碍,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 分析研究潜在顾客的极佳方式就是判断他属于哪种购买风格的潜在消费者,如果销售人员能识别潜在消费者的办事风格,就能更快地满足顾客的需要,为之提供解决问题的办法,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 能给顾客带来利益和好处的商品,顾客就一定会购买,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在数据电文形式问题的解决方法上,《电子商务示范法》为各国提供了哪种解决方案?( )
①  功能等同法
②  合同解决途径
③  协商解决途径
④  法律解释途径
【判断题】 创新就是创造性地提出问题和解决问题。 
①  正确
②  错误
【判断题】 请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 7、马克思主义哲学为我们提供了解决一切问题的具体答案。
①  正确
②  错误
【判断题】 在顾客满意模型中,顾客满意处于模型的边缘,顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意,顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法:( )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 本课提到“互联网+”行动将重点促进以移动互联网、云计算、物联网、大数据等与 相结合
①  金融业
②  旅游业
③  现代制造业
④  林业
【单选题】 支撑大数据业务的基础是
①  数据科学
②  数据应用
③  数据硬件
④  数据人才
【单选题】 2015年6月召开国务院常务会议,会议通过了( )。
①  《互联网金融指导意见》
②  《关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见》
③  《互联网金融健康发展的指导意见》
④  《“互联网+”行动指导意见》
【单选题】 本课讲到,云计算是一种按 付费的模式
①  会员
②  下载量
③  使用量
④  使用空间
【单选题】 “互联网+”行动的发展目标是到( )年,互联网与经济社会各领域的融合发展进一步深化。?
①  2017
②  2018
③  2019
④  2020
【单选题】 下列关于舍恩伯格对大数据特点的说法中,错误的是
①  数据规模大
②  数据类型多样
③  数据处理速度快
④  数据价值密度高
【单选题】 大数据的 ,是大数据技术的核心,也是人工智能的核心
①  数据获取与储存
②  数据挖掘与机器学习
③  数据交互与可视化
④  数据管理运作
【单选题】 下列关于网络用户行为的说法中,错误的是
①  网络公司能够捕捉到用户在其网站上的所有行为
②  用户离散的交互痕迹能够为企业提升服务质量提供参考
③  数字轨迹用完即自动删除
④  用户的隐私安全很难得以规范保护
【单选题】 为促进互联网金融健康发展,2015年7月18号央行等十个部委联合印发了( )。
①  《关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见》
②  《互联网金融指导意见》
③  《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》
④  《互联网金融健康发展的指导意见》
【单选题】 智慧城市的构建,不包含
①  数字城市
②  物联网
③  联网监控
④  云计算