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【单选题】【消耗次数:1】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
党员对党的决议有不同意见时,最正确的方法是()。
①
声明保留,向上级反映,待上级复议后再坚决执行
②
在坚决执行的前提下,声明保留,并向上级组织反映
③
发动其他党员和群众,广泛与他们交换意见
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【判断题】
诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
按照是否反映顾客的真实想法可划分为真实异议和虚假异议,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
①
顾客没有认识与发现自己的需要
②
顾客缺乏支付能力
③
顾客没有决策能力
④
顾客没有较固定的采购关系
⑤
顾客的自我表现
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【单选题】
对待不同类型的顾客,销售人员的基本原则就是因人而异,根据不同的对象采取不同的对策,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
当党员对党的决议和政策有不同意见时,下列说法中,正确的应该是( )。
①
在意见得到处理之前,可以暂不执行党的决议和政策
②
在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
③
必须坚决执行,可以声明保留,但不可以向上级组织提出
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随机题目
【单选题】
一般在城市市区和建筑密度较大,交通频繁地区,均采用()
①
明沟系统
②
人工疏导系统
③
暗管系统
④
混合式系统
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【单选题】
某十字交叉口的红灯20秒,黄灯3秒,绿灯15秒,该交叉口的信号周期为()
①
20秒
②
41秒
③
15秒
④
38秒
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【单选题】
下列不属于主线横面的是()
①
车行道
②
路缘带
③
分车带
④
路旁建筑物
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【单选题】
道路通行能力的研究主体不包括()
①
机动车
②
非机动车
③
行人
④
驾驶员
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【单选题】
管道埋深最小覆土厚度一般不小于()m。
①
0.9
②
0.6
③
0.3
④
0.7
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【单选题】
下列交通信号的类型中,不属于按照交通信号的变换方式划分的是()
①
人工操作的
②
定周期自动循环的
③
不定周期自动控制的
④
线控制
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【单选题】
下列情况可考虑设计集散车道的是()
①
通过车道交通量大
②
两个以上出口分流岛端部相距很远
③
三个以上出口分流岛端部相距很远
④
所需的交织长度能得到保证
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【单选题】
环道计算行车速度以相交道路中最大计算行车速度的()倍计取
①
0.2~0.4
②
0.4~0.6
③
0.6~0.8
④
0.8~1.0
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【单选题】
下列交通调查中,在城市交通规划的交通调查中占有很重要的地位的是()
①
道路交通状况调查
②
出行调查
③
公交线路随车调查
④
社会经济调查
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【单选题】
平交口信号灯的颜色不包括()
①
红
②
黄
③
绿
④
紫
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