下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（）

① 顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期

② 感知质量是顾客对产品质量的评价

③ 感知价值是对于价格的质量水平

④ 这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 线性正相关关系

② 线性负相关关系

③ 没有线性关系

④ 平行关系

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① 当然质量

② 期望质量

③ 迷人质量

④ 魅力质量

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① 对

② 错

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① 物质满意

② 精神满意

③ 社会满意

④ 营销行为满意

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 市场沟通

② 顾客口碑

③ 企业形象

④ 顾客需求

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【单选题】函数<img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/4B71FF18B6B07E7C1077810AA5A93994.png title=BDVDF6Z26WZF62_RH]O3HYR.png alt=BDVDF6Z26WZF62_RH]O3HYR.png/>的定义域为（）

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/1BD32D58353487C4A35131055FFB452F.png title=GH03}VOLYT3O(Y930FI$2(9.png alt=GH03}VOLYT3O(Y930FI$2(9.png/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F1A62D147DCCB3B36F375AF533FA60BC.png title=C01CC0X@D`07SV@IRS[J~TO.png alt=C01CC0X@D`07SV@IRS[J~TO.png/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/ED676A3B67DAD993F25F74E5D9DCF0C8.png title=~MWVK53}8L7%GA0YS@}(GE3.png alt=~MWVK53}8L7%GA0YS@}(GE3.png/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/39DB3079B2FCD93B26D505F8E55A0236.png title=H{K14UO3`G2{%JP)8QQF(WA.png alt=H{K14UO3`G2{%JP)8QQF(WA.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/58A0E798E0595684058806AB1811B431.png title=J4SIO]O7XI(H8%0HB)D8~2I.png alt=J4SIO]O7XI(H8%0HB)D8~2I.png/>

① 2

② 0

③ 1

④ 不存在

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2C9D6C5067AE1AFB01BEF81B021C9048.png title=C`64F[N21E[PW%H@NTH9U8K.png alt=C`64F[N21E[PW%H@NTH9U8K.png/>

① 1

② 0

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A91E2FC784670E89C6D73557255376F5.png title=F$NDG`@NJ]$_6I9{NY@}$GX.png alt=F$NDG`@NJ]$_6I9{NY@}$GX.png/>

④ 不存在

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① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/402FFA80629B3A133B49359733C5A52A.png style=vertical-align: middle;/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/46931E578B7570E0E994B9E40C3B979E.png style=vertical-align: middle;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/7D52CA9BBB7F54884728FDDA80CB0A80.png style=vertical-align: middle;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/BEC52267B31B717734797BA05F64B7C3.png style=vertical-align: middle;/>

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① 1

② 2

③ -1

④ -2

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① 单调增加

② 单调减少

③ 不增不减

④ 有增有减

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C27CB48C1B3E0B000BD03E06700FD015.png style=vertical-align: middle;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/5E60D2A8571A9A2C130AD91947DABC0F.png style=vertical-align: middle;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0B924EDBA7F4F25EFE61194C3B89B9F4.png style=vertical-align: middle;/>

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【单选题】设<img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/85F9EDB3E10B772D2D82B7E34758BFD0.png style=vertical-align: middle;/>，则其周期是

① 1

② 2

③ 3

④ 4

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① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/453D679AB5E1EBE4A1C5376808F7F7D7.png title=5MYCBW)[V8207S~YI9]7}9X.png alt=5MYCBW)[V8207S~YI9]7}9X.png/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F9ADDAC04F129FD25C697310F02A11B6.png title=%1@X]I)%@VC){J0{V$IH$KQ.png alt=%1@X]I)%@VC){J0{V$IH$KQ.png/>

③ 0

④ 1

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【单选题】函数<img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/D26703F465CE5A5DD8A4D9A1160EC37F.png style=vertical-align: middle;/>在点<img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A9C0A969E1154B932CB158C7E7CF9EDA.png style=vertical-align: middle;/>处

① 连续

② 不连续，但右连续

③ 不连续，但左连续

④ 左、右都不连续

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