【单选题】【消耗次数：1】
销售人员不能限制或阻止顾客异议，只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则（ ）
①
情绪轻松，避免紧张
②
认真倾听，真诚欢迎
③
重述问题，证明了解
④
审慎回答，保持友善
⑤
尊重顾客，圆滑应付
⑥
以上选项全部正确
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】
达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（ ）
①
熟悉产品知识
②
做好心理准备
③
熟悉顾客
④
以上选项全部正确
随机题目
【多选题】
根据《浙江省水利工程建设数据管理工作指南（2021-2022年）》数字化考核内容和标准包括以下几点，（）。
①
A.及时性
②
B.一致性
③
C.准确性
④
D.完整性
【单选题】
浙江省水利建设市场主体信用评价采用1000分制，评价结果为A等级分值区间是（）。
①
A1000-950
②
B1000-900
③
C1000-850
④
D1000-800
【单选题】
水利工程质量实行项目法人（）、监理单位（），设计、施工单位()和政府监督相结合的质量管理体制。
①
A负责、控制、保证
②
B负责、控制、管理
③
C负责、管理、控制
④
D负责、保证、控制
【单选题】
水利工程项目法人组建总人数，其中大型工程不少于（）人，中型工程不少于（）人，小型工程不少于（）人。
①
A30、12、6
②
B20、12、6
③
C30、10、6
④
D30、12、12
【单选题】
水利部质量考核工作分为质量管理评价和工程质量现场抽查两部分，其中质量管理评价为（）分，工程质量现场抽查（包括每年水利部对浙江省水利工程的稽查、飞检和巡查工作）为（）分，总分100分。
①
A10、40
②
B40、60
③
C10、60
④
D60、70
【单选题】
大型水利工程和坝高大于70米的水库工程项目法人技术负责人应具备水利或相关专业（）职称或执业资格,其他水利工程项目法人技术负责人应具备水利或相关专业中级以上职称或执业资格。。A.正高??B.C.???D.：。
①
A正高
②
B高级
③
C中级
④
D初级