一位优秀的销售人员不单纯靠说话，还要利用各种销售工具。那么，销售工具通常有下列选项中的哪些呢（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 统计资料和图表

② 已购买主名单一览表

③ 权威机构或人士的评价资料

④ 小礼品

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】一位优秀的销售人员不单纯靠说话，还要利用各种销售工具。那么，销售工具通常有下列选项中的哪些呢（）

① 名片

② 胸卡

③ 样品

④ 产品价目表

⑤ 以上选项全部正确

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【判断题】一位优秀的销售人员单纯靠说话，没必要利用各种销售工具，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】当调查项目较多时，应采用一览表。

① 正确

② 错误

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【单选题】据美国权威机构统计，发展一位新顾客的投入是巩固一位老顾客的几倍（）

① 3倍

② 5倍

③ 4倍

④ 6倍

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【单选题】一个高明的销售人员首先要熟悉生产产品的公司，那么，要熟悉公司的哪些内容呢（）

① 基本情况

② 组织运作

③ 生产能力

④ 销售成果业绩

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是（）

① 自信的心态

② 行动的心态

③ 给予的心态

④ 学习的心态

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是（）

① 积极的心态

② 主动的心态

③ 空杯的心态

④ 双赢的心态

⑤ 以上选项全部正确

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【判断题】一览表是指一份表格上只体现一个调查单位的情况表

① 正确

② 错误

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【单选题】统计调查的基本任务是取得原始统计资料，所谓原始统计资料是

① 统计部门掌握的资料

② 对历史统计资料进行整理后取得的资料

③ 直接向调查单位进行登记取得的资料

④ 统计年鉴或统计公报上发布的资料

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【判断题】统计资料就是统计调查中获得的各种数据。

① 正确

② 错误

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【单选题】符合淋巴结结核特点的是（）

① 压痛

② 多为单发

③ 多发、互相粘连

④ 柔软

⑤ 大小相等

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【单选题】可引起全身淋巴结肿大的疾病是（）

① 急性咽炎

② 慢性鼻炎

③ 白血病

④ 鼻咽癌

⑤ 淋巴结结核

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【单选题】患者颈部淋巴结肿大时，下列哪种疾病的可能性最小（）

① 甲状腺癌淋巴结转移

② 颅内肿瘤淋巴结转移

③ 鼻咽癌淋巴结转移

④ 淋巴瘤

⑤ 肺癌淋巴结转移

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【单选题】下列哪种情况不是引起颈部淋巴结肿大的常见原因（）

① 感染性咽喉炎

② 慢性鼻窦炎

③ 高血压

④ 龋齿感染

⑤ 肺结核

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【单选题】右锁骨上窝淋巴结肿大多见于胸腔脏器癌肿转移。

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【单选题】肿瘤转移所致肿大淋巴结，质硬、表面光滑、一般无压痛。

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【单选题】 Virchow淋巴结是肺癌、食管癌转移的标志。

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【单选题】患者出现颈部淋巴结肿大，伴有全身症状如发热、盗汗和体重减轻，最可能的病因是（）

① 淋巴结炎

② 肺结核

③ 白血病

④ 淋巴瘤

⑤ 鼻咽癌

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【单选题】全身淋巴结肿大多见于（）

① 急性化脓性扁桃体炎

② 丹毒

③ 伤寒

④ 再生障碍性贫血

⑤ 传染性单核细胞增多症

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【单选题】引起全身淋巴结肿大的病因为（）

① 急性咽炎

② 慢性鼻炎

③ 再生障碍性贫血

④ 链霉素过敏

⑤ 足廯合并感染

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