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CAI的课件是属于( )
CBE软件
系统软件
游戏软件
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【单选题】 下列软件中,不属于系统软件的是( )。
①  操作系统
②  支撑软件
③  语言处理程序
④  文字处理程序
【单选题】 下列选项中,( )属于系统软件
①  编译软件
②  QQ软件
③  字处理软件
④  游戏软件
【单选题】 计算机软件分为系统软件和应用软件两大类,下列各项中不属于系统软件的是______。
①  操作系统
②  办公软件
③  数据库管理系统
④  系统支持和服务程序
【单选题】 以下软件不属于系统软件的是( )。
①  Windows10
②  VisualStudio2019
③  Office2016
④  MySQL 5.7
【单选题】 下列中的()软件均属于系统软件。
①  UCDOS和Word
②  DOS和Windows
③  Windows和Excel
④  Word和Excel
【单选题】 下列软件中不属于系统软件的是
①  DOS操作系统
②  WINDOWS操作系统
③  WORD文字处理系统
④  C语言处理程序
【单选题】 下列软件中不属于系统软件的是
①  DOS操作系统
②  WINDOWS操作系统
③  WORD文字处理系统
④  C语言处理程序
【单选题】 下列软件中不属于系统软件的是()。
①  编译程序
②  操作系统
③  诊断程序
④  C语言源程序
【判断题】 WINDOWSXP属于系统软件。
①  正确
②  错误
【多选题】 下面属于系统软件的是?
①  win10操作系统
②  C语言
③  设备驱动程序
④  IE浏览器
【单选题】 计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类,不属于系统软件的是哪个?
①  操作系统
②  数据库管理系统
③  客户管理系统
④  语言处理程序
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【判断题】 品牌和商标是一样的概念。()
①  正确
②  错误
【判断题】 从有无中间环节的角度可以把渠道分为长渠道和短渠道。()
①  正确
②  错误
【判断题】 影响服务购买行为的环境因素是指企业服务本身的因素。()
①  正确
②  错误
【判断题】 顾客感受价值是顾客基于其得到和付出的对服务效用的总体评价。()
①  正确
②  错误
【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①  正确
②  错误
【判断题】 服务经理和服务组织的感知。()
①  正确
②  错误
【单选题】 企业对于不同季节的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()
①  顾客差别定价
②  产品形式差别定价
③  产品部位差别定价
④  销售时间差别定价
【单选题】 顾客组合管理的一般策略()
①  求同
②  存异
③  求同存异
④  差异化
【单选题】 在评价服务质量的五大标准中,服务的()是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信用。
①  可靠性
②  反应性
③  保证性
④  移情性
【单选题】 消费者购买决策的购前阶段不包括()。
①  需求认知
②  信息搜寻
③  服务购买
④  信息评价