【单选题】
( )是由使用过某商品的顾客来介绍商品的使用体会及经验。
【单选题】
现代社会发展和变化速度( ),新生事物不断涌现。
【单选题】
( )是一种比较微弱、平静而持久的情感体验。
【单选题】
保护自身权益是现代消费者必须具备的又一重要能力。该说法( )
【判断题】
需要层次论是马斯洛在1955年发表的《人类动机的理论》一书中提出的。该说法( )
【单选题】
激励因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。该说法( )
【单选题】
强化理论具体应用的原则中负强化比正强化更有效果。该说法( )
【判断题】
消费者使用所购买商品后,会根据自己的感受来进行评价,验证购买决策的正确与否。该说法( )
【判断题】
商品的效用与消费者需要的类型、强度等密切相关。该说法( )
【单选题】
( )包括地理环境、气候条件等,它们也会成为影响消费链的重要因素。