【判断题】【消耗次数:1】
企业忠诚度高是新生代青年职业特点之一。
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相关题目
【单选题】 下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是( )
①  顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征,如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②  顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③  只要顾客不满意,就不会继续购买企业产品。
④  随着满意度的提高,顾客忠诚度也会提高。
【判断题】 得体,恰当的沟通是提高客户忠诚度的七个关键要素之一
①  正确
②  错误
【判断题】 企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。
①  正确
②  错误
【多选题】 提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①  忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②  忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③  忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④  借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤  忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
【多选题】 新生代诗歌主要包括诗派
①  “非非主义”
②  “新传统主义”
③  “他们”诗派
④  “莽汉主义”
【多选题】 根据客户的忠诚度可以划分为()
①  忠诚客户
②  老客户
③  新客户
④  潜在客户
【判断题】 新生代作家是90年代边缘文学语境的产物。
①  正确
②  错误
【单选题】 新生代时期代表性的生物为( )。。(1.0分)
①  A.菌类与蓝绿藻;
②  B.三叶虫、鱼、珊瑚、蕨类植物;
③  C.恐龙、裸子植物、被子植物;
④  D.被子植物、哺乳动物
【判断题】 品牌忠诚度的提高是企业长期盈利的唯一的也是最重要的驱动力。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 模板是控制演示文稿统一外观最有力、最快捷的一种方法
① 
② 
【单选题】 要在IE中停止下载网页,请按____。
①  CTRL+W键
②  delete键
③  ESC键
④  Backspace键
【单选题】 HTML是指____。
①  超文本传输协议
②  超媒体文件
③  超文本文件
④  超文本标识语言
【单选题】 有关FTP下列描述不正确的是____。
①  FTP通常用于将网页从创建者上传到服务器上供他人使用
②  FTP可以实现即时的网上聊天
③  FTP是一个标准协议,它是在计算机和网络之间交换文件的最简单的方法
④  从服务器上下载文件也是一种非常普遍的使用方式
【单选题】 下面____是ftp服务器的地址。
①  c:\windows
②  http://192.163.113.23
③  www.sina.com.cn
④  ftp://192.168.113.23
【单选题】 当你登录在某网站注册的邮箱,页面上的“发件箱”文件夹一般保存着的是____。
①  你已经撰写好,但是还没有成功发送的邮件
②  你已经抛弃的邮件
③  包含有不礼貌语句的邮件
④  包含不合时时宜想法的邮件
【单选题】 POP3服务器用来____邮件。
①  以上均错
②  接收
③  接收和发送
④  发送
【单选题】 网页上看到你所收到邮件的主题行的开始位置有“回复:”或“Re:”字样时,表示该邮件是____。
①  当前的邮件
②  希望对方答复的邮件
③  对方拒收的邮件
④  对方回复答复邮件
【单选题】 要打开新InternetExplorer窗口,应该____。
①  按Ctrl+D键
②  按回车键
③  按F4键
④  按CTRL+N键
【多选题】 以下域名的表示中,错误的是____。
①  shizi.sheic.edu.cn
②  sh163,net,cn
③  online.sh.cn
④  xyz.weibei.edu.cn