【判断题】【消耗次数:1】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
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错误
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相关题目
【多选题】 一对一营销实施的阶段包括()
①  识别客户
②  对客户进行差异分析
③  与客户保持积极接触
④  调整产品或服务以满足极少数客户的需要
【单选题】 一对一营销的核心是( )。
①  双向沟通
②  提供优质服务
③  双赢
④  以顾客份额为中心
【单选题】 使用阿里旺旺给买家发送以下哪些内容可以做到精准营销,提高客户的忠诚度( )
①  店铺大促活动
②  老顾客优惠活动
③  感谢信/致歉信
④  催付/发货信息
⑤  聚划算等限时折扣活动
⑥  以上都正确
【判断题】 得体,恰当的沟通是提高客户忠诚度的七个关键要素之一
①  正确
②  错误
【多选题】 根据客户的忠诚度可以划分为()
①  忠诚客户
②  老客户
③  新客户
④  潜在客户
【判断题】 一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。(  )
①  正确
②  错误
【多选题】 提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①  忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②  忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③  忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④  借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤  忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
【判断题】 精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 个性化教育就是“一对一的教育”。
① 
② 
【单选题】 下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是( )
①  顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征,如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②  顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③  只要顾客不满意,就不会继续购买企业产品。
④  随着满意度的提高,顾客忠诚度也会提高。
随机题目
【判断题】 锥度的单位是mm/m。
①  正确
②  错误
【判断题】 紧密配合的圆锥不具有互换性。
①  正确
②  错误
【单选题】 齿轮的传动精度、平稳精度和接触精度()
①  A.必须选择同一精度等级
②  B.可选择不同精度等级
③  C.必须传递运动准确性精度等级最高
④  D.必须传动平稳性精度等级最高
【单选题】 平键联接的键宽公差带为h9,在采用一般联接,用于载荷不大的一般机械传动的固定联接时,其轴槽宽与毂槽宽的公差带分别为()
①  A.轴槽H9,毂槽D10
②  B.轴槽N9,毂槽Js9
③  C.轴槽P9,毂槽P9
④  D.轴槽H7,毂槽E9。
【单选题】 图样上标注内、外螺纹的标记为M20×2-5H6H/5g6g,则外螺纹中径公差带代号为 。
①  A、5H
②  B、6H
③  C、5g
④  D、6g
【单选题】 通常车削加工可使零件表面粗糙度Ra达到( )
①  A.0.8~6.3
②  B.0.4~6.3
③  C.0.4~12.5
④  D.0.2~1.6
【单选题】 Ra值测量最常用的方法是( )
①  A.样板比较法
②  B.显微镜比较法,度
③  C电动轮廓仪比较法
④  D.光切显微镜测量法工眼
【单选题】 下极限尺寸与公称尺寸的关系是 ( )
①  A.前者等于后者
②  B.前者大于后者
③  C.前者小于后者
④  D.无法确定
【单选题】 表面粗糙度是( )误差。
①  A.宏观几何形状
②  B.微观几何形状
③  C.宏观相互位置
④  D.微观相互位置
【单选题】 对于尺寸链封闭环的确定,下列论述正确的有()
①  A.图样中未注尺寸的那一环
②  B.在装配过程中最后形成的一环
③  C.在零件加工过程中最后形成的一环
④  D.尺寸链中需要求解的那一环。