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【判断题】【消耗次数:1】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ( )层次。
①
物质满意
②
精神满意
③
社会满意
④
营销行为满意
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【单选题】
( )是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据,为产品质量提供准绳,是检验产品质量的依据。
①
质量
②
服务
③
标准
④
指标体系
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【单选题】
顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
①
对
②
错
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【单选题】
对产品质量控制常常需要以小时或以日为单位进行;而对新产品开发的控制则可能需要以( )为单位进行。
①
月
②
天
③
周
④
季
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【判断题】
工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度它是产品质量的基础和保证。
①
正确
②
错误
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【判断题】
工作质量决定产品质量。
①
正确
②
错误
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【单选题】
服务产品质量评价不包括()。
①
可靠性
②
反应性
③
对象性
④
移情
⑤
有形性
⑥
保障
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【单选题】
投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①
使用日期
②
售后三包日期长短
③
售后客服
④
产品三包
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【单选题】
根据《产品质量法》的规定,下列()是对生产者产品的内在质量要求。
①
在产品或包装上注明采用的产品标准
②
有产品质量检验合格证明
③
有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
④
依照国家有关规定作出产品易碎、易燃、易爆、有毒、等警示标志或者中文警示说明
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随机题目
【单选题】
心肌梗死最常好发的部位是
①
左室前壁,心尖,室间隔前2/3
②
左室后壁,室间隔后1/3
③
左室侧壁
④
左室乳头肌
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【单选题】
风湿性心内膜炎最常累及的心瓣膜是
①
二尖瓣
②
三尖瓣
③
主动脉瓣
④
肺动脉瓣
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【单选题】
慢性肾盂肾炎患者出现多尿,夜尿,表明肾的主要损害部位是
①
肾小球
②
肾小管
③
基底膜
④
肾间质
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【单选题】
前列腺增生症对人体最大的影响是
①
易引起癌变
②
常引起性功能障碍
③
常引起排尿障碍
④
常引起内分泌紊乱
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【单选题】
急性肾功能衰竭少尿期,常见的电解质紊乱是
①
高钠血症
②
高钾血症
③
低钾血症
④
高钙血症
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【单选题】
男,57岁,右大腿大隐静脉曲张6年,行大隐静脉切除术,术中见静脉腔内多个褐色物堵塞血管,与血管壁紧密相连,该褐色物最可能是
①
静脉内凝血块
②
静脉内血栓栓塞
③
静脉内血栓形成
④
静脉内瘤栓
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【单选题】
女,50岁,临床表现:近两个月来消瘦.贫血.大便次数增多,并有黏液血便。病理活检肉眼所见:直肠部有一较深溃疡,溃疡边缘隆,底部明显出血.坏死,患者应诊断为
①
溃疡型直肠癌
②
肠阿米巴
③
肠伤寒溃疡形成
④
溃疡型肠结核
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【单选题】
大叶性肺炎时不会发生
①
肺肉质变
②
肺脓肿
③
脓胸
④
肺褐色硬变
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【单选题】
与卵巢巧克力囊肿有关的疾病是
①
子宫内膜异位症
②
腺肌病
③
急性输卵管炎
④
畸胎瘤
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【单选题】
霍奇金淋巴瘤最常发生的部位是
①
腹膜后淋巴结
②
腹股沟淋巴结
③
颈部淋巴结
④
纵隔淋巴结
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