【单选题】【消耗次数:1】
公共关系的实质内涵是( )
信息
组织
公众
传播沟通
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【判断题】 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
①  正确
②  错误
【单选题】 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的()
①  双向交流
②  单向交流
③  双向管理
④  单双向管理
【单选题】 现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的()
①  沟通
②  交流
③  单向交流
④  双向交流
【判断题】 公共关系通过组织与公众之间双向的信息传播,可以满足公众正确许多重要信息的知情权。
①  正确
②  错误
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①  新闻发布会
②  危机处理
③  策划新闻事件
④  主办公关活动
【单选题】 双向信息传播是公共关系的()。
①  主体
②  对象
③  客体
④  媒介
【单选题】 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )
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③  个人与个人之间的关系
④  明星与大众之间的关系
【单选题】 公共关系状态指的是组织与公众之间的( )
①  社会关系状态和公众舆论状态
②  财务关系状态
③  行政归属状态
④  上下级指导状态
【判断题】 公共关系在本质上是一种信息传播。()
①  正确
②  错误
【单选题】 组织开展公共关系活动的基础是( )
①  公共关系意识
②  公共关系观念
③  公共关系状态
④  公共关系策划
随机题目
【单选题】 话题选择的原则与技巧不包括()。
①  开门见山
②  投石问路
③  即兴引入
④  中心开花
【单选题】 常用的回访谈话法不包括()。
①  单刀直入法
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③  一针见血法
④  回头邀请法
【单选题】 老人是寿星,是大家祝福的对象,自然应该坐上座,座次是以靠近寿星接受拜寿的方位为重要席位。
① 
② 
【单选题】 老年婚恋服务人员应具备善于了解征婚者,关注征婚者的生活,积极主动做好服务工作的职业素质。
① 
② 
【单选题】 服务人员应当对服务对象留下的信息给予销毁,不能外泄。
① 
② 
【单选题】 老年人的()使他们担心自己的身体状况,对身体变化敏感,害怕被疾病折磨,思虑较多。
①  孤独失落心理
②  价值感丧失心理
③  焦虑恐惧心理
④  固执刻板心理
【单选题】 心理服务人员要注意外在形象。着装要随意,让心理咨询工作像随意的谈话聊天,解开病人的心结。
① 
② 
【单选题】 完全的自我暴露不仅促进双方形成信任、稳定的互动关系,会让服务对象觉得有人分担了困惑。
① 
② 
【单选题】 老年人产品的设计应该首先关注人的情感,让他们购物过程中产生一见钟情的感觉,最突出的特点就是他们的好奇心理。
① 
② 
【单选题】 在和老人约定的到店时间前,给老人打电话,确认老人到店的大概时间和路线,这属于邀请的()步骤。
①  再次确认
②  提前预约
③  迎接老人
④  安排进店