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【多选题】【消耗次数:1】
以下为人文沟通技巧的是( )
①
尊重(Respect)
②
理解(Understand)
③
倾听(Listen)
④
表达(Express)
参考答案:
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相关题目
【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
以下( )是沟通的基本技巧。
①
提出请求
②
拒绝请求
③
表示不同意见
④
以上都是
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【多选题】
“倾听”的技巧()
①
专注
②
移情
③
接受
④
对完整性负责
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【单选题】
倾听的技巧不包括?
①
不要考虑自己的兴趣和利害关系
②
认真倾听说话的内容
③
学会直到听完对方的全部内容,经过思考后再下结论
④
遇到相反意见,及时提出
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【单选题】
倾听的基本技巧不正确的是
①
多用开放性问题
②
使用同情或共情—表示理解母亲的感受
③
用应答和姿态表示关注
④
重复对方说话的内容
⑤
少用封闭性问题
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【单选题】
人文就是要尊重:
①
1.个人利益、2.物质利益
②
1.个人利益、2.精神利益
③
1.物质利益、2.精神利益
④
1.个人利益、2.物质利益、3.精神利益
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【判断题】
倾听是儿童学会谈话的第一步,只有懂得并善于倾听,才能真正理解谈话的内容和方式,掌握谈话的技巧。
①
正确
②
错误
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【判断题】
有效倾听技巧是通过整个身体完成的
①
正确
②
错误
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【单选题】
人文沟通的支点是( )
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【单选题】
以下不是与老年患者沟通的技巧的是()
①
热情耐心、认真负责
②
谈话要恰当控制和引导
③
充分重视
④
善于用体态语言
⑤
边谈话边做事
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随机题目
【单选题】
《中国药典》规定“称定”时,指称取重量应准确至所取重量的
①
千分之一
②
百分之一
③
±10%
④
1.95~2.05g
⑤
1.5~2.5g
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【单选题】
《中国药典》规定的试验用水,除另有规定外,均系指
①
纯净水
②
蒸馏水
③
冷开水
④
纯化水
⑤
注射用水
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【单选题】
将容器密闭,以防止尘土及异物进入是指
①
密封
②
冷处
③
阴凉处
④
密闭
⑤
避光
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【单选题】
《中国药典》二部的第一部分收载的药品是
①
放射性药品及其制剂
②
化学药、抗生素、生化制品
③
成方制剂和单味制剂
④
中药饮片
⑤
生物制品
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【单选题】
为正确使用《中国药典》进行药品质量检定的基本原则是
①
附录
②
正文
③
索引
④
凡例
⑤
总则
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【单选题】
《中国药典》(二部)中规定,“贮藏”项下的冷处是指
①
0℃~5℃
②
10℃~30℃
③
避光并不超过20℃
④
2℃~10℃
⑤
不超过20℃
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【单选题】
称取“2g”指称取重量可为
①
千分之一
②
1.5~2.5g
③
1.95~2.05g
④
±10%
⑤
百分之一
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【单选题】
贮藏条件冷处是指
①
不超过20℃
②
E.不高于零下4℃
③
避光且不超过20℃
④
10℃~30℃
⑤
2℃~10℃
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【单选题】
属于药品纯度检测项目的是
①
热原检测
②
干燥失重
③
效价测定
④
重量差异检测
⑤
崩解时限检测
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【单选题】
为防止药物氧化,需要将药品放进棕色瓶或黑纸包裹的无色透明、半透明容器内,这种保管方式为
①
密封
②
防潮
③
熔封或严封
④
避光
⑤
密闭
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