【单选题】【消耗次数:1】
积极倾听与消极倾听的区别在于积极倾听
敏感地倾听
判断先于倾听
只听到自己想听的部分
用自己的故事去解读
没有耐心
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【多选题】 培养倾听的秘诀有哪些?()
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②  B 营造有利于倾听的环境
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④  D 用同理心来倾听
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①  正确
②  错误
【多选题】 倾听的障碍有哪些
①  不愿听
②  听不懂
③  选择性倾听
④  打断别人的话
【单选题】 倾听的技巧不包括?
①  不要考虑自己的兴趣和利害关系
②  认真倾听说话的内容
③  学会直到听完对方的全部内容,经过思考后再下结论
④  遇到相反意见,及时提出
【多选题】 “倾听”的技巧()
①  专注
②  移情
③  接受
④  对完整性负责
【多选题】 5.积极倾听的四项基本要求是()
①  移情
②  专注
③  对完整性负责的意愿
④  接受
⑤  客观性
【单选题】 倾听的客观障碍是指在倾听的过程中客观存在的障碍,它是不以人的意志为转移的。下面哪项不是倾听的客观障碍(    )
①  倾诉者态度
②  倾听者的理解能力
③  环境障碍
④  倾诉者的表达能力
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误