【单选题】【消耗次数：1】
在面对医院工作场所的暴力事件时，以下哪项不是“缓和激化”技能中的关键步骤
①
评估环境，判断现场的安全性和可能的冲突升级因素
②
立即采取强硬措施，制止暴力行为并保护自身安全
③
确定问题，了解暴力事件的起因和双方的需求
④
提供解决问题的方法供对方选择，并尝试达成和解
⑤
在解决问题时，要客气地设置合理的限度，并考虑是否需要向上级报告
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【单选题】
在面对医院工作场所暴力时，以下哪项不是医院暴力行为的先兆因素
①
患者及其家属对医院环境的高度满意，如整洁、安静等
②
医方的客观过失，如工作环节出现错误或误解
③
患方的主观过失，如沟通技巧差、态度冷漠等
④
患方拒绝治疗，如对治疗有误解或认为费用高
⑤
患方有破坏性或攻击性的行为
【单选题】
在面对医院工作场所的暴力事件时，以下哪种策略不属于通常的分类范畴
①
情感宣泄型，即因误解或不满而突然爆发的暴力行为
②
索赔策略型，旨在通过暴力手段获取经济赔偿
③
醉酒失控型，由于饮酒过量导致的无意识暴力
④
防御性医疗型，医生为避免纠纷采取过度谨慎的医疗措施
⑤
其他类型，包括但不限于妄想、幻听等因素导致的暴力
【单选题】
在面对医院工作场所暴力时，以下哪项不是患者及其家属对护理人员施暴的潜在原因
①
医院管理制度不够完善，导致患者及家属产生不满
②
患者候诊时间过长，情绪焦虑或不满情绪积累
③
患者对医院的护理服务表示高度满意，但仍有其他诉求
④
患者因病情恶化或精神错乱症状而情绪波动
⑤
患者心情受挫，可能因疾病压力或社会压力所致
【简答题】
[填空1]是避免冲突和解决问题的重要手段。
随机题目
【单选题】
在兔急性试验中，静注20%葡萄糖溶液引起尿量增加的主要原因是（）
①
A.肾小球滤过率增加
②
B.肾小管液中溶质浓度增加
③
C.尿道外括约肌收缩
④
D.血浆胶体渗透压升高
【单选题】
关于典型支气管哮喘的临床表现，下列哪项描述是正确的
①
A.发作性吸气性呼吸困难伴哮鸣音
②
B.进行性呼吸困难:
③
C.病情越重哮鸣音越强
④
D.发作性呼气性呼吸困难伴哮鸣音