依据《消防法》的规定，某世贸天街营业期间发生严重火灾时，下列关于灭火救援的做法，正确的是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① A.商场组织火灾现场扑救时，优先抢救贵重物品

② B.商场员工立即组织、引导在场人员疏散撤离

③ C.立即组织在场的所有人参与扑救火灾

④ D.个人为火灾报警提供便利的，应获得适当报酬

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【单选题】人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。（）

① A.正确

② B.错误

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【多选题】火灾现场总指挥根据扑救火灾的需要，有权决定下列事项（）。

① A、拆除或者破损毗邻火灾现场的建筑物

② B、利用临近建筑物和有关设施

③ C、划定警戒区

④ D、截断电力、可燃气体和可燃液体的输送

⑤ E、使用各种水源

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【单选题】公安消防队扑救火灾, ( )向发生火灾的单位、个人收取费用。

① A可以

② B不得

③ C按照一定标准

④ D以上都正确

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【单选题】火灾初期阶段是扑救火灾（）的阶段

① A最有利

② B最不利

③ C较不利

④ D一般

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【单选题】火灾初起阶段是扑救火灾( )的阶段。

① A、最不利

② B、最有利

③ C、较不利

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【单选题】火灾初起阶段是扑救火灾（）的阶段。

① 最有利

② 较不利

③ 最不利

④ 有利

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【单选题】使用灭火器扑救火灾时要对准火焰（）喷射。

① 火焰芯处

② 中部

③ 根部

④ 上部

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【单选题】使用灭火器扑救火灾时要对准火焰（）进行喷射。

① A、上部

② B、中部

③ C、根部

④ D、都可以

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【单选题】使用灭火器扑救火灾时要对准火焰的( )部位喷射。

① A、上部

② B、中部

③ C、根部

④ D、中上部

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【单选题】使用灭火器扑救火灾时要对准火焰的什么部位喷射？

① A、上部

② B、中部

③ C、根部

④ D、中上部

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【单选题】表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（）。

① 对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗

② 别被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来

③ 对你的需求说出明确简短的理由

④ 将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它

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【单选题】在平衡计分卡中，经济附加值属于(）角度的指标。

① 客户

② 财务

③ 内部流程

④ 学习与成长

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【单选题】组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织优势的是（）。

① 人员更替频繁

② 没有开发新产品和新服务

③ 僵化的等级制度

④ 以客户为导向，强调团队合作

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【单选题】沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。

① 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

② 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

③ 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

④ 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

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【单选题】平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。

① 竞争对手信息

② 财务状况

③ 业务流程

④ 客户满意度

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【单选题】六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中白色的帽子代表（）。

① 创新与改变

② 中立与客观

③ 警示与批判

④ 整体与控制

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【单选题】齐总要求团队以生产优质产品，提供优质服务为目标，这样的团队属于（）。

① 特别工作团队

② 质量团队

③ 供销团

④ 自我管理型团队

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【单选题】公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队，这个团队的类型是（）。

① 质量团队

② 供销团队

③ 日常工作团队

④ 电子团队

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【单选题】李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程，就像管弦乐队的指挥。根据角色理论，他扮演的角色是（）。

① 谋士

② 实施人员

③ 领导

④ 挑战者

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【单选题】相对于个人来说，团队工作有很多优势，体现了“合理决策”这一优势的是（）。

① 更多的人参与讨论并发表意见

② 能更好地应付变化

③ 不同成员互相配合完成工作

④ 能够安排团队成员做他们擅长的工作

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