与老人进行沟通的过程中配合（）将会达到更好的效果。

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【单选题】

① 肢体语言

② 文字

③ 动作

④ 以上都是

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【单选题】

（　　　）这句话提出了在与老年病人进行沟通的过程中需要采用什么样的沟通技巧。

① 规范性语言，维护老年人的自尊心

② 非语言沟通

③ 体触的应用与职业修养

④ 同理心

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【单选题】

为了达到更好的烟(粉)尘的治理效果，采用燃烧技术时，在燃烧过程中供给的空气量要( )，使燃料完全燃烧。

① A.更多

② B.一般

③ C.更少

④ D.没有数量关系

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【单选题】

协助老人入浴前，与老人沟通的内容为（）。

① 进食时间

② 喝水情况

③ 有无身体不适

④ 以上均包括

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【单选题】

渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。

① 潜伏性

② 开放性

③ 关联性

④ 复杂性

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【单选题】

在沟通过程中采用的原则，主要是针对

① 口头沟通

② 书面沟通

③ 肢体沟通

④ 非正式沟通

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【单选题】

将课程实施看做一个连续的动态过程，人们可以从不同的层次和认识来研究课程实施过程中的调适，是课程在实施过程中达到最佳效果，这是（）

① 课程实施的忠实观

② 课程实施的互动适应

③ 课程实施的参与制定观

④ 课程实施的创生观

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【判断题】

在技能形成过程中，分散练习的效果优于集中练习的效果。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

在技能形成过程中，分散练习的效果优于集中练习的效果。

① 正确

② 错误

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【多选题】

沟通过程中的三要素是指

① 信息发送者

② 信息接受者

③ 干扰因素

④ 信息渠道

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