中国的贫困差距已偏大，尤其是财富收入差距过大。

【判断题】

① 对

② 错

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【多选题】

贫富差距过大是全面建设小康社会过程中需要破解的难题，贫富差距过大表现在哪些方面？

① A.城乡差距过大

② B.地区差距过大

③ C.官商差距过大

④ D.行业差距过大

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【单选题】

当前我国收入分配中最突出的矛盾是城乡居民收入差距大。2021年，城乡居民收入差距为（）。

① 2.88：1

② 2.62：1

③ 2.56：1

④ 1.76：1

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【判断题】

改革开放以后，城乡差距、贫富差距、行业差距、地区差距都有明显缩小。( )

① 正确

② 错误

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【单选题】

在服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。

① 服务标准与服务感知

② 对顾客服务期望的了解与真实顾客期望

③ 服务实绩与服务标准

④ 服务承诺与服务实绩

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【判断题】

城乡经济发展水平和居民收入有很大差距。2017年，城乡居民收入差距是2.7:1。

① 正确

② 错误

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【单选题】

在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。

① 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望

② 服务机构对顾客的承诺与服务实绩

③ 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知

④ 服务机构的服务标准与所了解的顾客期望

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【单选题】

.在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。

① 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期

② 望服务机构对顾客的承诺与服务实绩

③ 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知

④ 服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望

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【判断题】

当前，我国城乡区域发展和收入分配差距较大。

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【单选题】

共同富裕决不是把社会成员的收入和财富搞成整齐划一，而是仍然存在一定差距的共同富裕。关于这种差距的说法，正确的有（）。 ①从人群来看，不同人群不仅实现富裕的程度有高有低，时间上也会有先有后。 ②从城乡和区域来看，不是所有地区同时达到一个富裕水准，不同地区的富裕程度还会存在一定差异，城乡之间也会存在一定差异。 ③城乡差距、区域差距、居民收入差距应当趋于收敛而不是发散，并将差距控制在合理水平。 ④城乡差距、区域差距、居民收入差距越大越好，这样才能起到激励作用。 ⑤合理范围内的差距是可行的，平均主义有害无益，也不现实。

① ①②③④

② ①②④⑤

③ ②③④⑤

④ ①②③⑤

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