【单选题】
领导科学家史蒂芬?柯维所说的“在成为一个领导者的潜质中，处理危机能力极为重要，成功的领导必须具备炉火纯青的危机处理艺术”意在说明（ ）。
①
A.领导者都具有处理危机的能力
②
B.具有处理危机能力的可以成为领导者
③
C.成功的领导者有必要具备处理危机的能力
④
D.领导者应将危机处理方式艺术化
【多选题】
以下是正确处理危机的方法是（）
①
迅速掌握第一手资讯和事实真相，以便决策
②
制定危机解除方案，建立危机应对小组，统一对外口径
③
用大局观处理问题，明确处理危机的原则与态度
④
法律背景和化解危机的支撑点