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【单选题】
呼叫中心的任务是:??

① 提醒生产部门及时供货?
② 向客户传达各种商品信息?
③ 通过有效解决疑难和问题来使客户满意?
④ 协调企业各个部门的工作
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【单选题】
呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括(?)?

① 智能网络?
② 自动呼叫分配?
③ 交互式语音应答?
④ 呼叫计费??
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【单选题】
呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（）

① 智能网络
② 自动呼叫分配
③ 交互式语音应答
④ 呼叫计费
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【单选题】
客服中心处理一个客户呼叫所用的时间段，属于哪种资源？

① 时间
② 信息
③ 设施
④ 人力
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【判断题】
呼叫中心已经发展成为一个“成本中心”，即通过具体的运营，为企业带来直接的经济效益。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
市场的渠道管理的中心任务是（ ）

① 企业经销商管理
② 销售队伍的管理
③ 销售策略的管理
④ 销售团队管理
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【多选题】
72.审美准备阶段的中心任务是？

① 主体同客体建立认知关系
② 主体同客体建立实用关系
③ 主体同客体建5立审美关系
④ 形成审美的内驱力
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【单选题】
1942年延安整风运动的中心任务是？

① 反对主观主义以整顿学风
② 反对宗派主义以整顿党风
③ 反对党八股以正对文风
④ 反对官僚主义以整顿作风
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【单选题】
社会主义初级阶段的中心任务是（ ）。

① 发展生产力
② 提高收入
③ 降低生产成本
④ 人们共同富裕
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【单选题】
社会主义初级阶段的中心任务是（ ）。

① 发展生产力
② 提高收入
③ 降低生产成本
④ 人们共同富裕
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