在面对冲突时，对他人需要的关注较高，对自身需要的关注较低，不发生争论，这种面对冲突的行为是？

【单选题】

① 折中

② 迁就

③ 回避

④ 对抗

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【单选题】

面对冲突时，不是自己的错误，也要谦虚的讲“对不起”要用一致的方式去面对冲突和压力。

① 对

② 错

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【单选题】

对于面对冲突，应采取的解决办法不包括（）。

① 强制解决

② 不合作

③ 回避

④ 妥协

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【单选题】

对冲突的正确认识应为（）。

① 所有冲突都是不良的、消极的

② 冲突是暴乱、非理性的同义词

③ 管理者应维持一种冲突的最低水平

④ 冲突是与生俱来的，我们只有接纳它，使其存在合理化

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【单选题】

面对冲突时，采取打岔的方式，会让老年人和家属觉得养老护理员油滑无信、不真诚。

① 对

② 错

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【判断题】

冲突对组织绩效都是有害的，管理者需要避免组织冲突的发生。

① 正确

② 错误

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【判断题】

在CSMA/CD中站点在发送完帧之后，再对冲突进行检测。

① 正确

② 错误

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【单选题】

下面对认知冲突的描述，更为准确指的是（）

① A.认知冲突是指，学生因为观点上的差异而质疑彼此，进而发生争吵的现象

② B.认知冲突指的是，由于获取的信息、已有的经验与思维方式等方面的差异所引发的，观点或结论不兼容的现象摩擦的现象

③ C.认知冲突是指，学生因为性格，经验，思维方式等方面的差异，而造成彼此沟通存在误解和

④ D.认知冲突是指，个体在多种观点中感觉到茫然，不知道

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【单选题】

光明牛奶公司关注市场份额，而分销商则关心更多利润导致渠道冲突，这种冲突产生原因是（）

① 角色失称

② 感知偏差

③ 沟通困难

④ 目标不相容

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【单选题】

现代管理中，需要激发的冲突是（）。

① 建设性冲突

② 破坏性冲突

③ 日常冲突

④ 利益性冲突

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