【单选题】
想要确保你的话能够顺利让对方接下去,(),给对方匀出回答的空间。
【单选题】
只有从(),让对方产生满足感,你的话才有效果,你本人也会给对方留下深刻的印象,你在有求于人的时候,才不会受到拒绝。
【单选题】
在适当的时候,向对方提出问题,对方就会沿着问题说下去。发问可以使你得到更多的信息,可以使交谈顺利进行下去,还可以使对方产生受到尊重的满足感。这体现了交谈技巧要注意( )
【单选题】
在适当的时候,向对方提出问题,对方就会沿着问题说下去。发问可以使你得到更多的信息,可以使交谈顺利进行下去,还可以使对方产生受到尊重的满足感。这体现了交谈技巧要注意( )
【单选题】
要想让谈话顺利、愉快的进行下去,就要有意识地去(),不仅可以避免冷场,更能因此取得对方的信任和好感。
【判断题】
在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾,表示其注意力集中,且对你的话题感兴趣。
【多选题】
在沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有()的理解。
【判断题】
共情是指无论来访者说的话听起来多么不合理,咨询员都不能试图说服教育对方,也不是讲大道理,而是无防御地将对方所说的一切用重点的提示反映给对方,让对方明白他所说的“被听到了”。
【单选题】
()就是给对方一个建议,目的是帮助对方把工作做得更好。