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【单选题】
明确店铺定位不包括（ ）

① 店铺战略定位——选好经营方向
② 店铺产品定位——建立消费信任
③ 店铺装修定位——创造消费环境
④ 店铺战略定位——建立消费信任
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【单选题】
提高店铺转化率的方法不包括（ ）

① 明确店铺定位
② 打造宝贝吸引力
③ 优质商品是保障
④ 用完美服务取胜
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【单选题】
服务定位的程序不包括（ ）

① 明确企业潜在的竞争优势
② 明确企业的市场优势
③ 选择相对竞争优势
④ 显示独特的竞争优势
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【单选题】
自媒体平台营销定位不包括（ ）

① 内容定位
② 读者群定位
③ 口碑效应
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【单选题】
海尔商城网站定位不包括（ ）

① 主题定位
② 功能定位
③ 消费者定位
④ 网站应最大限度地满足顾客需求
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【单选题】
成功领导者的恰当定位不包括：

① 明确自己的职责
② 给群体定位
③ 知道自己的优势和劣势，找准自己的定位
④ 给竞争者定位，并打压
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【单选题】
在“店铺管理”板块下有以下三个栏目不包括（ ）

① 商品管理
② 订单管理
③ 服务管理
④ 进销存＆ERP
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【单选题】
淘宝店铺动态评分中有三个评分标准不包括（ ）

① 宝贝与描述相符
② 卖家的服务态度
③ 卖家的发货速度
④ 物流服务态度
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【单选题】
进入淘宝网首页，在搜索栏中输入店铺类型来搜索店铺，然后单击以下哪项，可打开需要收藏的店铺，再进行收藏店铺的其他操作，其中不包括（ ）

① 店标
② 店名
③ 会员名
④ 收藏宝贝
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【单选题】
系统的市场定位不包括一下那个层次（ ）

① 行业、企业定位
② 生产规格定位
③ 产品组合定位
④ 个别产品、服务定
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