没有搜到到结果?点击这里求解答/求资源。
【单选题】
消费者保护运动目的旨在提高消费者企业交易权力地位该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者保护运动时期属于美国消费者保护运动哪个阶段( )

第四线阶段从1962年到1980年
第三阶段从1945年到1960年
第二阶段从1927年到1939年
第一阶段从1905年到1920年
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者购买、使用商品或接受服务依法享有的权利及该权利受到保护消费者带来应得利益。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者群体形成是消费者内在因素外部因素共同作用结果。该说法( )

正确
错误
【多选题】
消费者经营进行交易,享有()权利

知悉真实情况
自主选择
公平交易
获得赔偿
【多选题】
依据消费者权益保护消费者经营发生权益争议可通过哪些途径解决?( )

协商和解
请求消费者协会调解
向有关行政部门申诉
向人民法院起诉
请求公安处理
【判断题】
消费者购买后评价不会影响其他消费者购买。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者心理活动包括消费者意识、感觉和知觉,消费者记忆、想像和思维,消费者情绪、情感和意志,消费者认知和行为学习,消费者态度和行为,消费者购买需要和动机等。该说法( )

正确
错误
【多选题】
经营消费者进行交易,应当遵循()原则

自愿
平等
公平
诚实信用
【单选题】
所谓消费公关,是指品牌管理为改善消费者关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开消费关系管理和促进行为。该说法( )

正确
错误