【单选题】
消费者态度的改变可以是态度强度的改变,也可以是态度方向的改变。该说法( )
【判断题】
影响消费者态度的因素包括生活环境、群体态度、知识经验、个性特征、需求欲望等动态因素,消费者的购买行为有时与态度不一致,态度在环境的影响和教育下也会改变。该说法( )
【多选题】
提出态度改变的三阶段理论,提示态度形成和改变的复杂性。指出态度的改变要经过( )
几个阶段。
【判断题】
消费者对于企业产品、品牌等形成的态度具有稳定性,是无法改变的。( )
【单选题】
消费者对一种商品的消极态度转为积极态度,属于态度的