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【单选题】
第一个推出流媒体产品的公司是（ ）。

① 网景
② Apple
③ Microsoft
④ RealNetworks
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【单选题】
第一个提出大数据概念的公司是（ ）。

① 脸谱公司
② 麦肯锡公司
③ 谷歌公司
④ 微软公司
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【单选题】
新产品开发过程的第一个阶段是（）。

① 评核与筛选
② 营业分析
③ 产品开发
④ 提出目标，搜集构想
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【单选题】
以下选项中，（ ）是Intel公司推出的80x86系列中的第一个32位微处理器芯片

① Intel 80386
② Intel 8086
③ Intel 8088
④ Intel 80286
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【单选题】
( )是孩子的第一个“老师”

① 幼儿园教师
② 父母
③ 兄妹
④ 朋友
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【单选题】
第一个传播过程模式是

① 香农一韦弗模式
② 施拉姆循环模式
③ 香农一施拉姆模式
④ 贝罗模式
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【单选题】
中国第一个淘宝村是（）。

① 广州大源村
② 义乌青岩刘村
③ 沙集镇东风村
④ 十堰郧西县下营村
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【单选题】
服务创新的第一个步骤是（ ）。

① 建立服务创新战略
② 了解机构的服务理念
③ 产生新服务的构想
④ 新服务的蓝图设计
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【单选题】
PDCA循环的第一个流程是（）。

① 策划
② 实施
③ 检查
④ 处置
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【单选题】
聆听的步骤第一个步骤是（）

① 寒暄问候
② 准备聆听
③ 提出问题
④ 身体前倾
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