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【单选题】
对既有国家标准又有地方标准的环境标准，优先适用

① 国家标准
② 地方标准
③ 二者同用
④ 由行为人选择
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【判断题】
常见的炒作方法包括：揭示行业内幕、挑起标准之争、敢于大声比较、表演行为艺术、坚持大吐口水、善于火中取栗。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
在拟定服务标准时，需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。

① 正确
② 错误
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【多选题】
购货凭证和服务单据通常表现为（）

① 发票
② 支票
③ 收据
④ 保修单
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【单选题】
产品是企业为满足某些社会需求而设计、生产，并向社会提供的物化的劳动成果和服务。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
国际上常用来制定贫困标准或生活救助标准的方法包括

① 恩格尔系数法
② 预算标准法
③ 国际贫困标准法
④ 生活形态法
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【单选题】
工程质量评定的依据是由行业协会等制定的推荐性标准，其质量水平与工程建设强制性标准相比，是( )。

① 低一些
② 一样
③ 高一些
④ 不确定
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【单选题】
企业最佳规模的选择的标准是（ ）。

① 根据市场的需求量选择能达到较低的单位成本的规模
② 选择能达到最低单位成本的规模
③ 选择能达到最大产出的规模
④ 根据市场的需求量选择能达到最低边际成本的规模
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【单选题】
企业最佳规模的选择的标准是（ ）。

① 根据市场的需求量选择能达到较低的单位成本的规模
② 选择能达到最低单位成本的规模
③ 选择能达到最大产出的规模
④ 根据市场的需求量选择能达到最低边际成本的规模
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【单选题】
______是指交换过程中形成的社会和经济的联系，即为促使企业交易成功而与其顾客、分销商、经销商、供应商等建立起的长期的互信互利的联系与交往。

① 交易
② 反应
③ 关系
④ 关联
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