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【单选题】
在下列软件中，属于计算机操作系统的是（）。

① Windows 7
② Word 2010
③ Excel 2010
④ PowerPoint 2010
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【单选题】
以下软件不属于系统软件的是（ ）。

① Windows10
② VisualStudio2019
③ Office2016
④ MySQL 5.7
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【单选题】
以下软件不属于应用软件的是（ ）。

① Word 2016
② 写字板
③ Oracle12CRAC
④ QQ
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【单选题】
以下软件不属于应用软件的是（ ）。

① Word2016
② Oracle 12c RAC
③ QQ
④ 写字板
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【单选题】
下列( )不属于期末业务处理。

① 结转业务处理
② 对账
③ 结账
④ 记账
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【多选题】
下列哪些功能属于期末业务处理？（??）

① 结账
② 凭证审核?
③ 结转业务处理
④ 记账
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【单选题】
下列软件中，（ 　）是动画制作软件。

① Dreamweaver
② Fireworks
③ Flash
④ Photoshop
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【单选题】
关于软件的概念，下列____是正确的。

① 软件就是程序
② 软件就是说明
③ 软件就是指令
④ 软件是程序、数据及相关文档的集合
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【单选题】
下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些（ ）

① 以上选项全部正确
② 反驳技术
③ 利用技术
④ 间接处理技术
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【单选题】
下列属于记账凭证账务处理程序主要缺点的是（　）

① 不能体现账户的对应关系
② 不便于会计合理分工
③ 方法不易掌握
④ 登记总分类账的工作量较大
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