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【单选题】
信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（　　）。

① 广告
② 销售促进
③ 宣传
④ 人员推销
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【判断题】
领导者—成员交换理论认为，领导者对待下属的方式是有差别的

① 正确
② 错误
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【判断题】
领导者是天生的。

① 正确
② 错误
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【多选题】
领导者的特质包括（ ）。

① 生理特征
② 个性
③ 智力
④ 社会特性
⑤ 社会背景
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【单选题】
由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（ ）

① 管理
② 领导
③ 冲突
④ 合作
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【单选题】
（）是改革的倡导者、推动者、领导者

① 知识分子
② 中国共产党
③ 群众
④ 企业家
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【多选题】
领导者协调人际关系的艺术包括（）

① 领导者协调人际关系的艺术
② 领导者适时有度的艺术
③ 领导者留住员工的艺术
④ 领导者进行谈判的艺术
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【判断题】
中国式中庸的领导文化才是创造领导者与被领导者之间最和谐关系的领导文化。

① 正确
② 错误
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【多选题】
管理者同领导者之间的关系，下列说法中正确的是（ ）。

① 管理者是被任命的，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力
② 领导者可以是被任命的也可以是从一个群体中产生的
③ 在理想的情况下，所有的管理者都是领导者
④ 不是所有的领导者都处于管理岗位上
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【单选题】
国民党在全国范围内建立起自己的统治的标志是（）

① 东北易帜
② 宁汉合流
③ 七一五政变
④ 南京国民政府改组
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