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【单选题】
沟通管理计划的一个目的是提供有关以下（）的信息。

① 获取和储存信息的方法
② 当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
③ 项目组织与相关方的责任关系
④ 每个项目小组成员的经验和技能水平
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【多选题】
在电子商务发展的雏形阶段，商品供应方是通过（　 　）等形式宣传自己的商品信息的。

① 报纸
② 电视
③ email
④ 网络广告
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【单选题】
广告媒介是指借以实现广告主与广告对象之间联系的物质或工具。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
社群的运营让社群成为商业变现的一种模式。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
商业关系并不一定涉及政府。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
自动回复是吸引用户持续关注的手段之一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
从企业经营的角度来讲，质量就是使顾客满意。

① 正确
② 错误
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【单选题】
现场广告又称POP广告，即焦点广告。目前国际上对现场广告的通行认定是在购物场所内外所做的一切广告的总称。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是利用顾客所熟悉的某些形象来比喻和提高广告商品形象的方法。

① 形象法
② 反衬法
③ 对比法
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【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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