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【多选题】
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）

① 当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式
② 间接地反驳对方的意见
③ 回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
④ 回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远
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【多选题】
在谈判中，欺骗的形式主要有以下（）种？

① 诱骗资料
② 提供虚假资料
③ 擅自改动协议内容
④ 派遣没有实权的谈判人员
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【多选题】
管理学研究的内容主要有以下几方面（）

① 生产力
② 生产者
③ 生产关系
④ 上层建筑
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【多选题】
UFO报表管理系统主要有哪几种类别的公式供我们选择使用？（ ）

① 单元公式
② 审核公式
③ 舍位平衡公式
④ 批命令公式
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【单选题】
我国信仰伊斯兰教的民族主要有_______个。

① 1
② 5
③ 10
④ 12
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【多选题】
根据我国《船舶登记条例》，船舶登记主要有（）。

① 船舶所有权登记
② 船舶抵押权登记
③ 光船租赁登记
④ 船舶变更登记
⑤ 船舶注销登记
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【多选题】
我国规定必须使用注册商标的商品主要有______。

① A人用药品
② B食品
③ C烟草制品
④ D酒精制品
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【多选题】
构成我国目前商业银行体系的主要有哪些？

① 国有独资商业银行
② 外资商业银行
③ 股份制商业银行
④ 城市商业银行
⑤ 农村商业银行
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【单选题】
语言表达的作用主要有以下几个方面？（）

① 说服对方，达成一致
② 让对方重视自己
③ 准确无误地陈述谈判者的意图，表达双方各自的目的与要求
④ 缓和紧张气氛，融洽双方关系
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【多选题】
语言表达的作用主要有以下几个方面？（）

① 说服对方，达成一致
② 让对方重视自己
③ 准确无误地陈述谈判者的意图，表达双方各自的目的与要求
④ 缓和紧张气氛，融洽双方关系
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