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【判断题】
影响消费者卷入程度因素有:先前经验、对负面结果风险预知、消费者个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
消费者总体情况调查内容不包括( )

消费者经济状况
消费者数量规模
消费者地区分布状况
消费者性质
【单选题】
消费者购买行为直接原因( )。

动机
感受
态度
学习
【单选题】
按照我国法律,消费者合同,适用()。

消费者经常居所地法律
商品消费地法律
消费者合同签订地法律
消费者行为地法律
【判断题】
在购买过程消费者气质差异对购买行为方式有显著影响。该说法( )

正确
错误
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》规定,下列哪种情形下,经营应当按照消费者要求赔偿消费者购买商品价款或者接受服务费用一倍( )。</p>

经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害
经营提供商品或者服务,造成消费者财产损害
经营以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
经营提供商品或者服务有欺诈行为
【单选题】
面向不同社会阶层消费者营销策略不包括 ( )

市场细分
市场动态导向
产品分销
产品开发
广告投放
【多选题】
影响消费者购买行为内在因素包括( )

动机
感受
态度
学习
【单选题】
消费者行为信息来源不包括()

个人来源
商业来源
客户来源
经验来源
【单选题】
关于消费者既定利益,说法正确

遵守国家法律法规
遵守行业规范和业务法规,推动行业发展
尽量扩大就业机会,保护社区环境
购买到满意产品和服务