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【判断题】
影响
消费者
卷入程度
的
因素有:先前经验、对负面结果
的
风险预知、
消费者
的
个性特征、产品特征、环境因素。
该说法
:( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者
总体情况调查
的
内容不包括( )
①
消费者
经济状况
②
消费者
数量规模
③
消费者
的
地区分布状况
④
消费者
性质
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【单选题】
消费者
购买
行为
的
直接原因
是
( )。
①
动机
②
感受
③
态度
④
学习
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【单选题】
按照我国法律,
消费者
合同,适用()。
①
消费者
经常居所地法律
②
商品
消费
地法律
③
消费者
合同签订地法律
④
消费者
行为
地法律
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【判断题】
在购买过程
中
,
消费者
的
气质差异对购买
行为
方式有显著影响。
该说法
( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
<p>根据《
消费者
权益保护法》
的
规定,下列哪种情形下,经营
者
应当按照
消费者
的
要求赔偿
消费者
购买商品
的
价款或者接受服务
的
费用
的
一倍( )。</p>
①
经营
者
提供
的
商品或者服务,造成
消费者
或者其他受害人人身伤害
的
②
经营
者
提供
的
商品或者服务,造成
消费者
财产损害
的
③
经营
者
以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
的
④
经营
者
提供商品或者服务有欺诈
行为
的
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【单选题】
面向
不同社会阶层
消费者
的
营销策略不包括 ( )
①
市场细分
②
市场动态导向
③
产品分销
④
产品开发
⑤
广告投放
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【多选题】
影响
消费者
购买
行为
的
内在因素包括( )
①
动机
②
感受
③
态度
④
学习
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【单选题】
消费者
行为
的
信息来源不包括()
①
个人来源
②
商业来源
③
客户来源
④
经验来源
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【单选题】
关于
消费者
的
既定利益,
说法
正确
的
是
?
①
遵守国家
的
法律法规
②
遵守行业规范和业务法规,推动行业发展
③
尽量扩大就业机会,保护社区环境
④
购买到满意
的
产品和服务
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