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【判断题】
商品效用与消费者需要类型、强度等密切相关。该说法( )

正确
错误
【判断题】
影响消费者卷入程度因素有:先前经验、对负面结果风险预知、消费者个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
强化阶段,消费者已面对所需要商品并形成初步印象。该说法( )

正确
错误
【判断题】
不同国家、地区、民族消费者长期生活实践中形成了多种多想消费习俗。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者购买行为程序,表明了消费者从生产需要到满足需要过程,大致可以分为三个阶段。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者剩余是消费者 ( )。

实际所得
没有购买部分
主观感受
消费剩余部分
【单选题】
品牌传播因为价值承诺、传播创意、媒体组合、传播风格等方面的综合优势,同样投入前提下获得明显积累产出。该说法( )

正确
错误
【判断题】
运作经理不对运作系统设计负责。

正确
错误
【判断题】
生产运作、营销和财务三职能在大多数组织中都互不相干地运作

正确
错误
【单选题】
消费者基本权利是

知悉权
保障安全权
自主选择权
维护尊严权