在面向消费者的品牌传播运作中，经常使用到的文案类型不包括（）

【单选题】

产品营销关注的是（）的收益，而品牌营销关注的是消费者的利益。

① 制造商

② 分销商

③ 消费者

④ 零售商

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【单选题】

从对商品的认识程度划分，消费者的购买行为划分不包括（）

① 成熟型也称一般型

② 缺乏型也称幼稚型

③ 成熟型也称特殊型

④ 一般型也称普通型

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【判断题】

在消费者权益保护理论与实践中，“消费”一词包括生产消费和生活消费。

① 正确

② 错误

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【单选题】

除了产品品质、品牌形象和广告投入等影响因素外，经常被品牌制造商使用的截客方法不包括（）

① 促销推荐

② 新品试用

③ 减小陈列面

④ 进行特别展售

⑤ 超值销售

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【判断题】

消费者购买行为中的社会因素包括消费者的购买行为受其文化素质、所处的社会阶层、相关群体、家庭、消费者运动等。

① 正确

② 错误

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【判断题】

消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。

① 正确

② 错误

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【单选题】

根据《消费者权益保护法》的规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”、“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”指的是消费者的（）。

① 交易权、尊重权

② 安全权、交易权

③ 安全权、求偿权

④ 知情权、选择权

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【单选题】

可以考虑不使用品牌的情况不包括（）

① 某些生产比较简单、选择性不大的小商品

② 不会因生产商不同而形成不同特色的产品

③ 竞争对手已经习惯不用品牌的产品

④ 未经过加工、和同类产品无区别的原料产品

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【多选题】

消费者购买决策过程的参与者包括

① 发起者

② 影响者

③ 购买者

④ 使用者

⑤ 决策者

⑥ 批准者

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【单选题】

下列哪些叙述属于多血质类型消费者在购买过程中的特点（）

① 冷静、稳定、自信

② 细致敏感、拘谨

③ 善谈、善交往、善变

④ 快、新、急

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