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【单选题】
消费者的权利不包括

① 在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为
② 自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
③ 在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利
④ 有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式
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【单选题】
心理测评的量表不包括

① 《躯体化症状自评量表》
② 《患者健康问卷-9项(PHQ-9)》
③ 《营养风险筛查NRS 2002》
④ 《综合医院焦虑抑郁量表(HAD)》
⑤ 《广泛焦虑问卷7项(GAD-7)》
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【判断题】
个性是人与人之间相互区别的典型的心理特征和行为特征。

① 正确
② 错误
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【单选题】
居家养老老人心理特点及行为（）。

① 自卑与倔强
② 感恩与乐观
③ 以上都是
④ 孤独与自尊
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【多选题】
高情商的个体主要具有如下的心理行为特征：（）。

① A.情绪控制良好
② B.人际技巧熟练
③ C.能承受压力
④ D.认识自我充分
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【多选题】
新型消费发展的主要特征包括（）。

① 深度融合性
② 配置高效性
③ 发展持续性
④ 循环畅通性
⑤ 完整系统性
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【单选题】
需要的特征不包括（ ）

① 不可诱导性
② 伸缩性
③ 发展性
④ 多样性
⑤ 层次性
⑥ 对象性
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【单选题】
服务的特征不包括（ ）。

① 无形性
② 不可分性
③ 一致性
④ 不可储存性
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【单选题】
信息的特征不包括（ ）。

① 共享性
② 决策性
③ 时效性
④ 价值性
⑤ 载体依附性
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【单选题】
税收的特征不包括（）。

① 强制性
② 及时性
③ 无偿性
④ 固定性
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