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【单选题】
老年消费群体心理与行为特征不包括( )

讲究紧跟潮流
补偿消费心理
防范意识明显
怀旧心理强烈,品牌忠诚度高
注重实际和良好服务
【判断题】
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费身体及其携带物品,不得侵犯消费者的人身自由。

【判断题】
国家对消费合法权益不受侵犯负有义务

正确
错误
【判断题】
相关群体对消费影响因购买产品不同而不同,对价值小和使用时不易被他人察觉商品影响小,反之影响大。

正确
错误
【判断题】
相关群体对消费影响因购买产品不同而不同,对价值小和使用时不易被他人察觉商品影响大,反之影响小。

正确
错误
【多选题】
生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿?( )

消费者从销售者处购买化妆品不具有包装上标明使用效果
某人从生产者处盗窃其开发中高压锅样品在使用时被炸伤
因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
消费者使用产品后发生不适但现在科学技术无法证明产品与不适之间关系
消费者从销售者处购买特价商品
【单选题】
营销环境影响消费心理和行为主要原因。宏观环境因素有哪些( )

人口因素
经济因素
政治法律因素
社会文化因素
科学因素
以上选项全选
【单选题】
消费流行具有来势猛、消失快规律,常常表现为“昙花一现”,其流行期或者三、五个月,或者一、两个月。这是消费流行( )特点。

骤发性
一致性
短暂性
周期性
【单选题】
( )也称作缺额原则,即针对消费者对一般商品求便宜,怕上当心理,使消费者产生价格低廉和卖者计算精确、价格公道感觉。

组合定价策略
尾数定价策略
整数定价策略
特价品定价策略
【判断题】
影响消费者行为心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法( )

正确
错误