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【单选题】
消费者的购买行为主要由（ ）决定的。

① 学习
② 知觉
③ 动机
④ 感觉
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【单选题】
消费者所处的环境因素，包括社会文化环境、政治环境、人际环境、经济环境和自然环境等，是影响消费者决策行为的重要因素之一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买行为模式是从宏观角度探讨消费者实 际的购买行为

① 正确
② 错误
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【判断题】
了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者信息处理过程包括

① 接受
② 理解
③ 暴露
④ 传递
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【单选题】
兴趣在消费者购买行为中的作用不包括（ ）

① 兴趣是消费者未来购买活动的准备
② 兴趣能促使消费者做出购买决策
③ 兴趣是培育消费者忠诚度的保障
④ 兴趣是能使消费者直接采取购买行动
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【判断题】
购买类型是消费者购买行为的特点和表现。()

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（ ）

① 感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
② 感觉使消费者获得对商品的第一印象
③ 利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④ 消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
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【多选题】
信息不对称是金融市场的一个重要现象，它的存在导致了（）问题。

① 操作风险
② 金融市场混乱
③ 逆向选择
④ 道德风险
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