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【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是（ ）

① 购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
② 备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③ 购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
④ 消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
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【单选题】
护理风险管理过程不包括：

① 识别
② 评估
③ 处理
④ 管理效果评价
⑤ PDCA
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【单选题】
消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（ ）

① 环境因素
② 科学因素
③ 市场营销因素
④ 自身因素
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【判断题】
广告定位是确定广告形象在消费者心理与在市场中的位置的过程

① 正确
② 错误
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【判断题】
理解布鲁纳、奥苏伯尔的学习理论，才能正确把握和分析学生数学学习的心理过程和心理规律.

① 正确
② 错误
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【判断题】
内容型激励理论是研究从人的动机产生到最终采取行为的心理过程的理论

① 正确
② 错误
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【多选题】
电子商务对消费者购物的影响包括

① 改变了消费者信息搜集的方式
② 改变了消费者的兴趣爱好
③ 改变了消费者购后行为
④ 以上都是
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【单选题】
( )是人在现实的基础上，对自己已储存的表象进行加工而形成新形象的心理过程。

① 直觉
② 想象
③ 心理
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【判断题】
消费者的消费是消费心理和消费行为的统一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。

① 正确
② 错误
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