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【单选题】
1899年, 诞生,成为世界上第一个全国消费者组织

美国消费者联盟
英国消费者联盟
法国消费者联盟
日本消费者联盟
【单选题】
1899年, 诞生,成为世界上第一个全国消费者组织

美国消费者联盟
英国消费者联盟
法国消费者联盟
日本消费者联盟
【多选题】
消费者经营进行交易,享有()的权利

知悉真实情况
自主选择
公平交易
获得赔偿
【判断题】
消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织

正确
错误
【单选题】
经营应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产实全的要求。对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明明确的警示,并说明标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。

数量不足
可能危及人身、财产安全
未经检验
不合理
【判断题】
消费者公众也称服务正确象公众,是各类组织主体服务正确象的总和。

正确
错误
【单选题】
( )从20世纪30年代就开始从事消费者商品包装情绪反应的研究。

马斯洛
万斯·帕卡德
路易斯·切斯金
【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买商品时,消费者的权利不包括

要求经营提供商品的生产工艺
依法成立维护自身合法权益的社会团体
经营提供的商品进行比较、鉴别监督
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
因购买、使用商品受到人身、财产损害的,可以要求经营或生产赔偿
【判断题】
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国社会组织

正确
错误
【单选题】
在客户资产四分图中,忠诚度盈利性都很高的是( )。

D类客户
C类客户
B类客户
A类客户