消费行为学的研究对象是市场商品交换活动中消费者各种心理现象和行为的产生、发展及其规律。主要表现在以下哪几方面（）

【单选题】

旅游消费行为的直接动力是　（）

① 旅游需要

② 旅游目标

③ 旅游动机

④ 旅游态度

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【单选题】

按照消费者购买准备状态分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 全确定型

② 不确定型

③ 半确定型

④ 确定型

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【单选题】

按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 复杂的购买行为

② 减少失调的购买行为

③ 全面性的购买行为

④ 寻求变化的购买行为

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【单选题】

如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个苹果吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象

① 消费者专业性

② 消费者情绪

③ 刺激的代表性

④ 刺激的突出性

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【多选题】

消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（）

① 与经营者协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

④ 向有关行政部门申诉

⑤ 向人民法院起诉向人民法院起诉

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【单选题】

消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向（）和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。

① 零售商

② 生产商

③ 消费者

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【判断题】

在均衡点处，消费者所消费的各种商品的边际效用相等。

① 正确

② 错误

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【多选题】

木料比石料的优点表现在哪几方面：

① 采集较易

② 运输方便

③ 加工较易

④ 价格便宜

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【单选题】

以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？（）

① 消费者一般对该类商品没有购买经历

② 不必花费很多时间收集商品信息

③ 消费者对所需要的商品很不了解

④ 商品一般价格高，购买频率低

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【单选题】

以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？( )

① 消费者一般对该类商品没有购买经历

② 不必花费很多时间收集商品信息

③ 消费者对所需要的商品很不了解

④ 商品一般价格高，购买频率低

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