答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
没有搜到到结果？点击这里求解答/求资源。
【单选题】
顾客满意实施的策略主要有：塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。（ ）

① 对
② 错
查看答案解析
【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程，该说法（ ）

① 正确
② 错误
查看答案解析
【判断题】
基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。

① 正确
② 错误
查看答案解析
【单选题】
（）是机关单位、社会团体、企事业或公民个人公开申明某件事情，希望有关人员参与或者协助办理而使用的告知性应用文。

① 条据
② 启事
③ 书信
④ 请示
查看答案解析
【单选题】
（ ）是机关单位、社会团体、企事业或公民个人公开申明某件事情，希望有关人员参与或者协助办理而使用的告知性应用文。

① 条据
② 启事
③ 书信
④ 请示
查看答案解析
【多选题】
政府采购，是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的（ ）的行为。

① 工程
② 其他收入
③ 货物
④ 股票
查看答案解析
【判断题】
认知价值定价法中顾客眼中产品的价格可能远高于或低于产品成本。（ ）

① 正确
② 错误
查看答案解析
【多选题】
新产品的目标顾客应具备的条件是

① 产品早期使用者
② 产品忠诚使用者
③ 产品的大量使用者
④ 对产品有好评且在社会上有一定影响力的消费者
查看答案解析
【判断题】
质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。

① 正确
② 错误
查看答案解析
【多选题】
无公害蔬菜是指（），符合国家或农业行业无公害农产品标准和生产技术规程，并经产地和市场质量监管部门检验合格，使用无公害农产品标识销售的蔬菜产品。

① A.产地环境
② B.生产过程
③ C.目标产品质量
④ D.农药检测
查看答案解析
首页 « 7 8 9 10 末页