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【单选题】
企业形象形成各种途径中最科学、最权威是()。

评价产品
企业公共关系活动
企业识别系统
企业经营行为
【单选题】
顾客只有在认识到销售品能满足顾客需要之后,才可能做出购买决定。因此,销售沟通首要任务是哪些( )

顾客介绍有关销售品情况
传递销售信息
帮助顾客迅速认识销售品及其特性
以上选项全部正确
【判断题】
企业持有的现金总额应为各种机动所需现金之和。

正确
错误
【单选题】
在Intranet中可以看到各种企业信息,上网用户( )

可以随意复制、查阅以及传播
不能随意复制以及传播,但可以随意查阅
不能随意复制、传播以及查阅
可以随意复制以及传播,但不能随意查阅
【判断题】
企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好

正确
错误
【单选题】
公司开展计划需要各种资源,属于公司所需设施资源是( )。

技术人员
销售信息
信息技术设备
资金
【单选题】
下列各项中,属于各种产品成本计算方法都必须提供是( )。

按品种反映产品成本
按批别反映产品成本
按生产步骤反映产品成本
产品定额成本
【判断题】
偿债能力是指企业偿还各种到期债务能力。

正确
错误
【单选题】
满足顾客多方面的购买要求,为顾客提供较多购买方便,并且可以保证产品完好无损,故顾客比较乐于接受是( )方式。

上门推销
柜台推销
网上推销
会议推销
【单选题】
顾客企业服务产品核心层感到满意,这是顾客满意服务系统 ( )层次。

物质满意
精神满意
社会满意
营销行为满意