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【多选题】
根据本讲，马斯洛将马克思三个需要理论演绎成了五个需求层次分析模型，下面属于马斯洛需求层次分析模型的是（）

① A.生理需要
② B.安全需要
③ C.社会需要
④ D.受尊重的需要
⑤ E.自我实现的需要
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【判断题】
在关系营销中，产品不包括关系本身及其运作的方式和客户需求满足的过程。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
自我实现的需要是赫茨伯格双因素理论的最高需求层次。

① 正确
② 错误
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【判断题】
在筹建物流中心时，为了能满足顾客对各种商品的需求，所以最好建立一个能满足所有商品物流需要的物流中心。

① 正确
② 错误
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【判断题】
智慧养老从老年人本身出发，能够满足老年人不同层面的需求。

① 正确
② 错误
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【单选题】
凯恩斯货币需求理论认为，收入是决定货币需求的唯一重要因素。这一命题（ ）。

① 对
② 错
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【单选题】
以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是（）。

① 大量生产
② 成批生产
③ 单件生产
④ 多品种小批量生产
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【判断题】
政策法规回应度就是政策法规实施后满足特定社会团体需求的程度

① 正确
② 错误
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【单选题】
多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。

① 服务时间的调节
② 服务地点的调节
③ 增加员工
④ 提高服务效率
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【单选题】
很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求，纷纷出台定制化服务。这种模式可以归属于那种电商模式

① B2B
② B2C
③ C2C
④ O2O
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