【单选题】
（ ）是一种最简单、最直接的表示对他人友好的一种方式，是人际交往成功的一大秘诀。。
【单选题】
平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。
【单选题】
促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（）
【单选题】
口语交际是特定的人在特定的语境中，为了特定的目的，运用（ ）手段传递信息、交流思想和表达感情的一种语言活动。
【简答题】
在沟通过程中，如果对方通过语言沟通所传递的信息与非语言沟通所传递的信息产生矛盾，你会相信哪一个？为什么？
【判断题】
公共关系是一种信息沟通，是创造“人和”的艺术。
【单选题】
在培训中，为受训者提供一种真实的情景，要求一些学习者模拟演练的培训方式，是（ ）
【单选题】
在培训中，为受训者提供一种真实的情景，要求一些学习者模拟演练的培训方式，是（ ）
