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【单选题】
聆听的步骤第一个步骤是（）

① 寒暄问候
② 准备聆听
③ 提出问题
④ 身体前倾
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【判断题】
消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
按照软件系统的生命周期规律，给规律信息系统的开发定义一个过程，对其每一阶段规定它的任务、工作流程、管理目标及要编制的文档资料等，使开发工作易于管理和控制，形成一个可操作的规范，这样的开发方法称为（ ）。

① 生命周期法
② 原形法
③ 面向对象法
④ 智能法
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【判断题】
加工工作中的一个步骤称为作业步。

① 正确
② 错误
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【单选题】
现代操作系统的一个重要特点是？

① 多任务
② 单任务
③ 图形界面
④ 命令行
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【判断题】
若有一个叶子结点是某子树的中序遍历的最后一个结点，则它必须是该子树的先序遍历的最后一个结点。

① 正确
② 错误
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【单选题】
某线性表中最常用的操作是在最后一个元素之后插入一个元素和删除第一个元素，则采用（）存储方式最节省运算时间。

① 单链表
② 仅有头指针的单循环链表
③ 双链表
④ 仅有尾指针的单循环链表
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【单选题】
现场急救的最后一个环节（）

① A搬运
② B止血
③ C固定
④ D包扎
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【单选题】
教育研究活动的最后一个环节是

① 教育研究成果的展示
② 教育研究成果的交流
③ 教育研究成果的评价
④ 教育研究成果的概括
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