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【单选题】
<p>（）网络公关是以互联网为手段，沟通内外信息，塑造良好的组织形象的新型公关活动。它也被称为：</p>

① “a”公关
② “w”公关
③ “e”公关
④ “z”公关
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【简答题】
Translate the following sentence into English.这个公司有很好的公众形象。人们总是将它的产品与高质量和优质服务联系在一起。

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【简答题】
Translate the following sentence into English.这个公司有很好的公众形象。人们总是将它的产品与高质量和优质服务联系在一起。

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【多选题】
公关人员收集信息的方法主要有( )

① 直接收集法
② 间接收集法
③ 观察法
④ 调查法
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【单选题】
下列属于交际型公关的是( )

① 演讲
② 电子邮件
③ 售后服务
④ 设立热线电话
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【判断题】
网络公关是以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在公关工作对象中，服务对象公众又称作：

① 媒介公众
② 社区公众
③ 消费者公众
④ 名流公众
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【单选题】
（ ）指以树立组织良好社会形象为目的，使社会公众对组织增加信心，以树立组织卓著的声誉的广告。

① 公共关系广告
② 公益广告
③ 形象广告
④ 口碑广告
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【判断题】
公关咨询建议的内容包括组织形象咨询、公众心理咨询和领导决策咨询。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是指企业应用各种信息沟通方式与手段，向消费者传递企业及其产品或者服务的信息，通过信息沟通，使消费者对企业及其产品或服务产生兴趣、建立好感与信任，进而做出购买决策，产生购买行为的活动。

① 促销
② 销售
③ 商务
④ 经营
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